Wat besteed ik precies uit bij social media uitbesteden Delft?
Eigenlijk alles wat er bij goede social media komt kijken. Het begint met een strategiegesprek over je doelen, je branding en je wensen. Daarna maken wij de contentplanning in Notion, met ideeën en een schema voor het plaatsen. We filmen en fotograferen op locatie en monteren de video's zelf. Ook de teksten schrijven wij, en na jouw akkoord plaatsen we alles. Reacties en berichten beantwoorden we, en je advertenties in Meta beheren we ook. Aan het eind van de maand krijg je een rapportage en volgt een evaluatiegesprek. Je hoeft dus geen losse partijen voor foto, video, posten en adverteren bij elkaar te zoeken.
Hoeveel tijd kost social media uitbesteden Delft mij nog?
Reken op ongeveer twee uur per maand, als je je rol zo klein mogelijk houdt. Je besteedt die aan het evaluatiegesprek en aan twee keer goedkeuren: eerst de ideeën, later de content voordat die online gaat. Op een draaidag staan jij of je collega's wel even voor de camera. Die draaidag is vaak binnen een ochtend of een middag afgerond, en we verdelen de opnames over meerdere mensen. Planning, montage, teksten, posten en advertenties kosten jou geen tijd. Wil je meer betrokken zijn, dan kan dat natuurlijk ook. Sommige klanten evalueren liever vaker, anderen juist minder vaak. Hoeveel tijd je erin steekt, bepaal je dus grotendeels zelf.
Moet ik zelf beeldmateriaal aanleveren?
Nee, dat is juist het idee van uitbesteden aan ons. Wij maken het beeld zelf, met onze eigen camera's, drone, belichting en microfoons. Op een draaidag nemen we alles op wat nodig is voor de komende periode. We maken daarbij altijd zowel foto's als video's. Je hoeft dus niet zelf met je telefoon op pad om iets te filmen. Dat is een groot verschil met partijen die alleen berichten plannen en plaatsen. Daar blijft het maken van beeld vaak bij de ondernemer liggen. Wat we wel van je vragen, is ruimte in je bedrijf en tijd van je mensen op de draaidag.
Wat kost social media uitbesteden Delft per maand?
We werken met maatwerk in plaats van vaste pakketten. Uitbesteden bij ons begint vanaf 900 euro exclusief btw per maand. Onder dat bedrag kunnen we niet de kwaliteit, het resultaat en de volledige ontzorging leveren die we voor ogen hebben. De uiteindelijke prijs hangt af van hoe complex de content is, hoeveel reistijd er nodig is en hoe vaak we filmen en posten. In die prijs zitten de draaidagen, het beheer en het advertentiebeheer. Het budget dat je aan de advertenties zelf uitgeeft, komt daar los bij. Reiskosten rekenen we meestal mee in een vaste prijs in de offerte. Opstartkosten zijn er niet.
Houd ik controle over wat er namens mijn bedrijf wordt geplaatst?
Ja, je houdt altijd de regie. Voordat we iets maken, leggen we de ideeën aan je voor. Pas als jij akkoord bent, gaan we ermee aan de slag. Ook de afgewerkte video's, foto's en teksten zie je eerst, voordat ze online gaan. Er verschijnt dus niets namens je bedrijf zonder jouw goedkeuring. In het maandelijkse evaluatiegesprek kun je bijsturen als je iets anders wilt. Wij houden de planning bij in Notion, met een eigen pagina voor jouw bedrijf. Daarin staat wat eraan komt en wanneer het geplaatst wordt.
Mag ik ook alleen video's laten maken en die zelf plaatsen?
Ja, dat kan. In dat geval verzorgen wij de opnames en de montage, en krijg jij de bestanden. Het plaatsen doe je daarna zelf. Een voorbeeld is Tuincentrum van den Berg, waarvoor we meerdere producties maakten met uitlegvideo's en sfeerimpressies die ze in hun webshop en eigen marketing gebruiken. Toch raden we voor social media meestal het hele plaatje aan. Weten waar en hoe je iets plaatst, is een vak op zich, en advertenties zijn nog weer een vak apart. Met alleen mooie video's ben je er dus nog niet. In het kennismakingsgesprek kijken we eerlijk wat voor jou het beste werkt.
Mijn team staat niet graag voor de camera, is dat een probleem?
Dat is heel normaal, en daar houden we rekening mee. Een draaidag bij ons is eerder gezellig dan spannend, en dat merk je aan de sfeer. Mensen komen bij ons met een lach in beeld. Ook spreiden we de opnames over meerdere collega's. Niemand staat daardoor lang achter elkaar voor de lens. Niet elke video vraagt bovendien om iemand die praat, want sfeerbeelden van het werk, eindresultaten en drone-shots werken ook goed. Voor een vacaturevideo zijn eigen medewerkers juist wel goud waard, omdat sollicitanten willen zien met wie ze gaan werken. Samen zoeken we de vorm die bij je team past.
Kan ik stoppen als social media uitbesteden Delft niet bevalt?
Ja, je zit nergens aan vast. Er is geen contract en ook geen minimale looptijd. Elke maand krijg je een factuur, en je kunt per maand opzeggen. Loopt er al een maand, dan ronden we die netjes af. We adviseren wel om minimaal drie maanden de tijd te nemen. In die periode bouw je iets op en kun je de maanden met elkaar vergelijken. Pas dan zie je of de groei stabiel is. Blijf je, dan is dat omdat het resultaat je bevalt, en zo hoort het ook.