Waarin verschilt jullie social media bureau Westland van een postbureau?
Een postbureau plant berichten in en reageert op je volgers, maar de foto's en video's moet je meestal zelf aanleveren. Wij maken die content zelf, met eigen camera's, drone, belichting en microfoons. Daarnaast doen we alles wat een postbureau ook doet: plannen, teksten schrijven, posten en reageren op berichten. Ook het advertentiebeheer in Meta nemen we mee, met A/B-testen en doorlopend optimaliseren. Elke maand krijg je een rapportage en bespreken we de resultaten. Het voordeel is dat één team het hele plaatje overziet, van het idee tot de cijfers. Je hoeft dus niet te schakelen tussen een fotograaf, een videograaf en iemand die inplant. Dat is precies waar de meeste ondernemers naar zoeken als ze bij ons aankloppen: volledig ontzorgd worden.
Maken jullie naast social media ook bedrijfsfilms?
Ja, bedrijfsfilms en brandmovies zijn naast social media marketing onze tweede focus. Een bedrijfsvideo beschrijft kort wat je bedrijf doet. Een brandmovie gaat verder en laat zien waar je voor staat, waarom je bestaat en wat je goed maakt. De hoofdversie leveren we op in 4K, met een 1080p-versie voor LinkedIn en je website. Je krijgt altijd een versie met en zonder ondertiteling, en op verzoek een korte teaser voor social media. Korte video's voor social media en een langere film vullen elkaar goed aan. Op je kanalen laat je elke week iets zien, en de film vertelt in één keer het hele verhaal. Voor een bedrijfsfilm noemen we geen vaste prijs, want dat is altijd maatwerk.
Voor welke bedrijven is jullie social media bureau Westland geschikt?
We werken vooral voor het mkb, maar ook voor kleine bedrijven en grote organisaties. In het Westland zijn dat bijvoorbeeld een sportschool, een tuincentrum, een thuiszorgorganisatie en een logistiek bedrijf in de AGF-sector. In Naaldwijk werken we voor een bedrijf in staalconstructies. Wat die bedrijven gemeen hebben, is dat ze zichtbaar willen worden en willen groeien. Ze staan open voor vernieuwing en willen hun social media uit handen geven. Minder goed passen we bij bedrijven die niet willen innoveren of liever onzichtbaar blijven. Ook als je geen maandelijkse lasten wilt, is onze aanpak niet de juiste. Twijfel je, dan zoeken we dat samen uit in een kennismakingsgesprek.
Wat kost een social media bureau Westland bij Olsthoorn Productions?
We werken zonder standaardpakketten, omdat elk bedrijf iets anders nodig heeft. De samenwerking begint bij 900 euro exclusief btw per maand. Onder dat bedrag kunnen we de kwaliteit, het resultaat en de volledige ontzorging die we willen leveren niet waarmaken. Hoeveel het precies wordt, hangt af van de complexiteit van de content, de reistijd en hoe vaak we filmen en posten. Draaidagen, ontzorging en advertentiebeheer zijn inbegrepen, het advertentiebudget niet. Binnen het Westland is de reistijd beperkt, en reiskosten zitten meestal in een vaste prijs in de offerte. Opstartkosten zijn er niet. Je betaalt per maand en kunt ook per maand opzeggen.
Hoe verloopt de eerste kennismaking?
Het begint meestal bij ons portfolio. Word je enthousiast van wat je ziet, dan vul je het contactformulier in of bel je ons. Daarna bellen we je terug om een kennismakingsgesprek in te plannen. Daarin bespreken we wat je wilt bereiken, hoe je bedrijf nu op social media staat en wat de mogelijkheden zijn. Minstens zo belangrijk is de vraag of er een klik is, want we komen regelmatig bij je over de vloer. Klikt het, dan volgt het strategiegesprek waarin we je doelen, je branding en je wensen uitdiepen. Daarna maken we een planning en zetten we de eerste draaidag in de agenda. Opstartkosten rekenen we in dat hele traject niet.
Wie is mijn vaste aanspreekpunt?
Dat is Jesse Olsthoorn, de eigenaar van Olsthoorn Productions. Hij regelt het klantcontact en de afstemming, en hij filmt en fotografeert ook zelf. Je praat dus met iemand die weet wat er op de draaidag is gebeurd. Storm is fotograaf en editor en werkt samen met Jesse aan de beelden. Milan is editor en richt zich vooral op de montage. Omdat we een klein team zijn, zijn de lijnen kort. Van klanten horen we vaak dat we snel reageren en ons aan afspraken houden. Heb je een vraag, dan hoef je dus niet eerst langs drie afdelingen.
Werken jullie ook buiten het Westland?
Ja, al is het Westland onze thuisbasis. Onze studio staat in Maasdijk en veel vaste klanten zitten in de buurt. Daarnaast is Rotterdam met omgeving een belangrijk werkgebied voor ons. We willen ook graag meer bekend worden in Schiedam, Vlaardingen, Delft en Leiden, en Den Haag kan ook. Eigenlijk willen we in heel Zuid-Holland zo actief mogelijk zijn. Mila Zorg, uit Zoetermeer en Gouda, is daar een voorbeeld van. Reiskosten verwerken we meestal in een vaste prijs, en alleen bij echt verre reizen rekenen we ze één op één door. Waar je ook zit, de werkwijze blijft hetzelfde.
Wat zeggen klanten over jullie?
Klanten zeggen vaak dat ze tevreden zijn over hoe snel we schakelen en reageren. Ook noemen ze dat we afspraken nakomen en dat het eindresultaat hen positief verrast. Daarnaast horen we geregeld dat ze veel kwaliteit krijgen voor hun geld. Dijkstaal uit Naaldwijk schreef na een jaar samenwerken dat ze volledig tevreden zijn, en noemt de kwaliteit van het foto- en videomateriaal uitmuntend. Mila Zorg spreekt van een zeer prettige samenwerking. Thijs Detailing was blij met een prachtige video die de werkzaamheden perfect in beeld brengt en netjes op tijd werd geleverd. Zulke reacties zijn voor ons de beste graadmeter. Wil je zelf oordelen, bekijk dan ons portfolio.