Wat valt er onder social media beheer Den Haag bij Olsthoorn Productions?
Onder beheer valt alles wat nodig is om je kanalen elke week actief te houden. We maken een contentplanning in Notion, met ideeën en een schema voor wanneer en hoe er geplaatst wordt. We filmen en fotograferen zelf, zodat er altijd nieuw materiaal is. Ons team monteert de video's en schrijft de teksten. Na jouw goedkeuring zetten we alles online. We reageren op reacties en berichten, zodat je account niet stilvalt. Als het bij je doel past, beheren we ook je advertenties in Meta. Elke maand krijg je een rapportage en bespreken we de resultaten in een evaluatiegesprek.
Hoe vaak komt er iets online?
Gemiddeld plaatsen we vier video's per maand, dus elke week één. Daartussen komen één of twee fotoposts als afwisseling. Het minimum ligt op één tot twee video's per maand, omdat je daaronder weinig opbouwt. Hoe vaak het precies is, stemmen we af op je doel en je wensen. Belangrijker dan het aantal is de kwaliteit van wat er online gaat. Posten om te posten raden we af. Elke post moet je publiek iets laten voelen of iets leren. Een vast ritme met sterke content werkt beter dan veel posts zonder gedachte.
Wie reageert er op berichten en reacties?
Dat doen wij. Reageren op berichten hoort bij ons beheer. Zo blijven reacties niet dagen liggen en voelt je publiek zich gehoord. Dat is extra belangrijk als een video goed wordt opgepikt en er ineens veel reacties binnenkomen. Juist op zo'n moment wil je dat je account actief blijft. Zijn er vragen waar we jouw input voor nodig hebben, dan stemmen we dat met je af. Zo houd je grip op wat er namens je bedrijf gezegd wordt. Jij hoeft er in de tussentijd niet steeds zelf bovenop te zitten.
Hoe werkt de planning in Notion?
Elke klant krijgt bij ons een eigen pagina in Notion. Daarop staan de ideeën, de nieuwe content en wanneer en hoe er geplaatst wordt. Je kunt dus altijd zien wat er de komende tijd online komt. Nieuwe ideeën leggen we eerst aan je voor, zodat je ze kunt goedkeuren. Ook de content zelf zie je voordat die gepubliceerd wordt. We lopen altijd voor op de volgende maand. Dat geeft ruimte als er onverwacht iets tussenkomt, zoals een draaidag die moet verschuiven. Zo blijft je account ook in drukke periodes gewoon doorlopen.
Wat staat er in de maandelijkse rapportage?
In de rapportage zie je de views, de groei en het aantal volgers. Als je dat wilt, nemen we ook de leads op. We vergelijken de cijfers met de maanden ervoor en laten de groeipercentages zien. Zo zie je niet alleen een momentopname, maar ook de lijn over langere tijd. De ene klant wil scherp op de cijfers zitten en snel groeien. De andere kijkt meer naar hoe het bedrijf overkomt bij klanten en partners, of zoekt vooral personeel. Daar stemmen we de rapportage op af. In het evaluatiegesprek bespreken we wat de cijfers betekenen voor de volgende maand.
Wat als er ineens snel iets online moet?
Dat komt voor, en daar zijn we op ingericht. Omdat we altijd een maand vooruit plannen, is er ruimte om te schuiven. Moet er iets nieuws gefilmd worden, dan zijn we flexibel. Bijna iedereen in ons team heeft een auto, dus we zijn snel ter plaatse, ook bij spoed. Onze studio in Maasdijk ligt dichtbij Den Haag, dus lang onderweg zijn we niet. We reageren snel op je bericht of telefoontje. Dat is ook wat klanten vaak over ons zeggen. Snel schakelen hoort bij hoe wij werken.
Wat kost social media beheer Den Haag bij jullie?
Beheer is bij ons onderdeel van een complete samenwerking voor social media marketing. Die start vanaf 900 euro exclusief btw per maand. We werken niet met vaste pakketten, want elk bedrijf vraagt iets anders. De prijs hangt af van de complexiteit van de content, de reistijd en de frequentie. Draaidagen, het beheer en het advertentiebeheer zitten in de prijs, het advertentiebudget niet. Er is geen contract en geen minimale looptijd, je kunt maandelijks opzeggen. Een begonnen maand maken we wel af. Opstartkosten rekenen we niet.
Welke kanalen beheren jullie?
We beheren vooral Instagram, LinkedIn, Facebook en TikTok. Welke kanalen voor jou het belangrijkst zijn, hangt af van je doelgroep en je doel. LinkedIn werkt vaak goed als je personeel of zakelijke partners wilt bereiken. Instagram, Facebook en TikTok liggen meer voor de hand als je consumenten wilt aanspreken. YouTube gebruiken we vooral om projecten te laten zien en die video's aan je website te koppelen. Eén opname kunnen we vaak op meerdere kanalen inzetten, met een edit en tekst per platform. In het strategiegesprek bepalen we samen waar we de meeste aandacht aan geven. Zo steken we de tijd in de kanalen die voor jou het meeste opleveren.